Эксклюзивные материалы Гифт Ревью
- Создано: 02 сентября 2020
Наверное, каждый, кто получал в детстве к Новому году красочные картонные сундучки с конфетами с папиной или маминой работы, согласится, что подарки для детей сотрудников – важный элемент корпоративной культуры, который не теряет своей актуальности и сегодня. Кроме того, такие презенты часто служат благотворительным целям. Из нашего лонгрида вы узнаете, как порадовать малыша и сделать трендовый подарок подростку, что такое детский онлайн-подарок и как повысить лояльность к бренду, обращаясь к самой юной аудитории.
(Журнальная версия доступна здесь. Скачать весь выпуск здесь)
СЛОВО ПОСТАВЩИКАМ
АЛИЯ КЕШИШЬЯН,
менеджер по внешним коммуникациям компании «Проект 111»
Детские подарки – стремительно развивающаяся категория. Конечно, новогодние сладости в красивых рюкзачках в виде зверушек остаются классикой, но все больше компаний отходят от съедобных подарков. Причина тому – невозможность угадать диетические особенности детей всех сотрудников, да и в целом желание делать качественные брендированные истории. Большой сегмент, который только набирает обороты, – детские ланчбоксы, бутылки для воды, наборы для приготовления мороженого и прочие красивые и полезные аксессуары. Интересные модели в этом сегменте предлагают бренды Asobu и Zoku. Аргументом в пользу выбора таких подарков также становится возрастная универсальность, они подходят для детей от 0 до 18 лет.
Для младшего возраста всегда актуальны игрушки. В качестве символа года каждый год появляются все новые звери. Однако есть еще одна категория, которая востребована вне зависимости от китайского гороскопа. Это игрушки с благотворительной составляющей. Например, «Проект 111» уже несколько лет сотрудничает с социальным проектом «Летающие звери», отчисляя средства с продажи каждой игрушки в пользу фонда AdVita. Для родителей детские подарки напитаны особыми эмоциями и, пожалуй, это тот случай, когда дополнительная информация о социальной ответственности бизнеса будет крайне уместна. И самое главное, такие подарки помогают фондам распространять информацию о своих проектах и привлекать внимание новых людей.
Из милых мелочей сейчас популярны светоотражатели разных форм, цветные карандаши с нанесением креативных надписей, головоломки, дорожные игры. Развивается направление детской одежды. Мягкий хлопок и продуманный крой дополнились возможностью печати гипоаллергенными красками DTG, что расширяет возможности брендирования. Также появилась серия одежды для новорожденных бренда Molti, идеальная в качестве презента сотрудникам на рождение ребенка.
В целом можно отметить расширяющийся спрос на детские подарки:кроме Нового года, рождения детей, это теперь и наборы к школе, и сеты на семейные корпоративные мероприятия, и детский мерч в пару ко взрослому. Все это влияет на формирование корпоративной культуры, выходящей далеко за пределы офиса.
ОЛЬГА КОЛТУНЧИК,
директор по развитию компании «Нью-Тон»
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: Некоторая дифференциация все же есть, так как у трехлетнего ребенка и тринадцатилетнего подростка абсолютно разные интересы. Но есть и счастливые исключения. Силиконовая бутылка для питья модной расцветки порадует и подростка, который любит яркие вещи, маму малыша удобством, функциональностью и безопасностью, а трехлетку – в качестве веселой игрушки, которую можно скручивать, мять, бросать, и родители ее не отнимут.
ВОПРОС: Как вы считаете, повышают ли «семейные» корпоративные подарки лояльность к бренду?
ОТВЕТ: Да, разумеется. Обратите внимание, с каким удовольствием люди постят фотографии своих детей в соцсетях и с какой теплотой они относятся к тем, кто ставит лайки или оставляет одобрительные комментарии. Люди любят тех, кто любит их детей, – это аксиома.
Что касается брендирования детских подарков, возможно, будет полезно к основному логотипу добавить элемент, который вызовет приятные эмоции у самих детей, чтобы им хотелось щеголять презентом, а не поворачивать его небрендированной стороной. Кроме того, существует много подарков-спутников основного продукта. Вот на них и можно обратить внимание. Для конфет хорошо подойдет рюкзачок в виде игрушки или в фирменных цветах компании, который затем будет использоваться для школы или путешествий. Или можно изготовить банку с логотипом для сладостей, которая пригодится для хранения мелких игрушек, канцелярских мелочей или других детских драгоценностей.
ВОПРОС: Каковы тренды в данном сегменте сувенирки?
ОТВЕТ: В тренде по-прежнему товары для спорта и здорового образа жизни, например, наборы для игр на открытом воздухе: фрисби, воздушные змеи, аэромячи, бадминтон. Пользуются успехом развивающие игры, головоломки для компании – микадо, дженга и прочие. Также детей всегда радуют полезные и яркие канцелярские принадлежности, разнообразные объемные и голографические наклейки, мелки, смарт-часы, кружки с интересным рисунком.
ВОПРОС: Пожалуйста, расскажите о наиболее ярких кейсах, связанных с детской сувениркой.
ОТВЕТ: В качестве примера можно привести систему мотивации нашего образовательного центра «Нью-Тон», в котором занимаются дети от двух лет и старше, подростки и взрослые. Мы ввели внутреннюю валюту – ньюткоины, которую слушатели получают за выполнение определенных заданий и успехи в учебе. Накопленные ньюткоины можно обменять на ценные призы, скидки, билеты на мероприятия и другие интересные бонусы. Среди призов – созданные нашей компанией промосувениры: bluetooth-колонка, ручка с подсветкой, термокружка, письменный набор, стильный рюкзак. На все изделия нанесен логотип образовательного центра, так что получивший подарок ребенок, показывая свой приз друзьям и их родителям, становится как бы распространителем рекламы ОЦ «Нью-Тон».
ЛЮБОВЬ ЕРМОЛАЕВА,
управляющий партнер компании BuySocial
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы предлагаете?
ОТВЕТ: И детские, и взрослые подарки от BuySocial полностью состоят из продукции российских социальных предпринимателей: малого бизнеса, который создает классные вещи с душой и при этом решает социальные и экологические проблемы. Например, дает работу людям с инвалидностью, пожилым людям в глубинке, выпускникам детских домов, генерирует пожертвования на благотворительность или производит экопродукты из повторно используемых ресурсов. Получается двойная радость – и от самого подарка, и от того, что, получая его, поддержал замечательные проекты.
ВОПРОС: Правда ли, что детские подарки заказывают только в крупных компаниях, которые придерживаются высоких международных стандартов корпоративной этики?
ОТВЕТ: Да, большинство наших клиентов – это крупные компании с высокими этическими стандартами. Хотя бывают заказы и от небольших организаций, активные и отзывчивые сотрудники которых решают сделать выбор в пользу неординарных социальных и экологических сувениров.
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: Некоторые компании собирают информацию по возрасту детей сотрудников и подбирают презенты, подходящие для каждой группы. Хотя чаще, конечно, ищут универсальные варианты или такие, которые можно немного адаптировать в соответствии с возрастом. К примеру, Rambler Group заказал у нас чудесные варежки с плетением «косичкой», резинкой и брендированным шильдом. Мы специально выбирали и согласовывали оттенок пряжи в корпоративной гамме и состав шерсти, подходящей для нежных детских рук. Все дети получили одинаковые подарки, но мы учли возраст и подготовили варежки нужных размеров. А вязали их бабушки из маленького города Луховицы.
По-прежнему популярный универсальный детский подарок – сладости. Но и тут можно удивить маленьких сластен благодаря креативности социальных предпринимателей.
В нашем ассортименте есть разнообразные конфеты, зефир и шоколадные яйца с персонажами первого российского благотворительного мультсериала «Летающие звери». Анимационная студия «Да!» продает производственным компаниям лицензию на использование изображений героев своего мультфильма, а вырученные средства направляет на благотворительность в фонд Advita.
Мы также очень рекомендуем дарить детям натуральные и полезные сладости. Идеальный вариант – шоколад на меду. В нем нет никаких искусственных добавок – только кусочки малины, клубники, манго, банана, кокоса. К съедобному подарку прилагается раскраска. Такой уникальный шоколад производится в небольшом поселке Гагаринская новоселка Ярославской области. Шоколадная мануфактура дает работу жителям соседних сел, в том числе людям с инвалидностью.
ВОПРОС: Каковы тренды в данном сегменте сувенирки?
ОТВЕТ: Заметный тренд – развивающие подарки, связанные с играми, творчеством, конструированием. Например, у нас был крупный заказ на настольную игру Memory, тренирующую память. Особенность версии от BuySocial – то, что на всех карточках рисунки талантливых детей – подопечных Художественного центра «Дети Марии».
Другой пример – набор для сборки деревянной кормушки для птиц, включающий в себя элементы домика, краски, кисточку и корм для птичек, а также деревянную елочную игрушку – птичку, которая остается у ребенка на память. Такой занимательный и добрый подарок был реализован в мастерской «Руки Оттуда», дающей опыт первой работы и заработка выпускникам детских домов.
ЕКАТЕРИНА РАЗУМОВА,
руководитель корпоративного направления компании Gmoji
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы предлагаете?
ОТВЕТ: Gmoji – это настоящий подарок в цифровой упаковке. Мы переводим любой товар в уникальную ссылку, чтобы компании могли поздравлять, поощрять, поддерживать своих сотрудников или клиентов, где бы они ни находились. В нашем каталоге около 1000 разных подарков. Например, компании могут заказать у нас футбольный мяч, книгу или электронный сертификат в детский магазин.
ВОПРОС: Правда ли, что детские подарки заказывают только в крупных компаниях, которые придерживаются высоких международных стандартов корпоративной этики?
ОТВЕТ: Да, наши основные клиенты – это крупные компании. И дело тут, наверное, даже не в международных стандартах и корпоративной этике работодателей, а в широкой географии проживания сотрудников и клиентов таких организаций.
Одна из важных задач, которую решает Gmoji для корпоративных клиентов, – это доставка. Компания отправляет сотруднику или клиенту ссылку на подарок через любой удобный мессенджер, а получить его он может в своём городе, потому что с нами работают федеральные торговые сети.
ВОПРОС: Есть ли сезонность в заказах детских подарков?
ОТВЕТ: Обычно такие подарки заказывают к тематическим датам: Новый год, 1 сентября, День защиты детей. В крупных компаниях – на дни рождения детей сотрудников. А сейчас мы начинаем работать с детским центром Zoom Party Home, который помимо детских онлайн-праздников предлагает услуги онлайн-няни. Думаю, это очень актуально для родителей, которые работают из дома. Возможно, данная категория не будет зависеть от конкретных дат, ведь подписка на такой сервис актуальна в любой день.
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: В этом году у нас появилось беспроигрышное решение, которое называется Gift List. Оно представляет собой ссылку на сайт, на котором вы видите несколько вариантов подарков и можете выбрать любой из них. Компания заплатит только за востребованные подарки. Кастомизацию сайта и техническую поддержку осуществляем мы.
НАТАЛЬЯ ГОГОЛЕВА,
директор по маркетингу типографии «Акцент»
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы предлагаете?
ОТВЕТ: В последние несколько лет мы дарили новогодние подарки, и это были не связанные напрямую с нашей типографией подарки-эмоции: фотосессия с животнымисимволами года, сладости ручной работы в виде сказочных животных, полезные мелочи мамам малышей и др. Каждый год мы проводим внутренние конкурсы детского творчества и разыгрываем ценные призы. Кроме того, мы печатаем подарочные ланч-боксы, кашированные коробки и необычные календари, где главными действующими лицами выступают сотрудники компании и их дети.
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: На наш взгляд, универсальный подарок – это всегда вопрос баланса креатива и его стоимости. Например, в советскую эпоху книга считалась прекрасным подарком для всех без исключения. Современным детям угодить гораздо сложнее. Подарок должен дарить сильные эмоции, возможно – но не обязательно – чему-то учить, развивать. Конструкторы, пазлы, головоломки, интерактивные девайсы всегда тема номера будут интересны юной аудитории. А вот сам материал будет меняться в зависимости от возраста детей, времени и страны, где он изобретен.
ВОПРОС: Как вы считаете, повышают ли «семейные» корпоративные подарки лояльность к бренду?
ОТВЕТ: Да, детские подарки делают сотрудников более лояльными к работодателю. Особенно если удается удачно подобрать презент, связанный с деятельностью компании.
ЮЛИЯ ТАРАСОВА,
основательница агентства корпоративных подарков Lintu
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы предлагаете?
ОТВЕТ: Мы большие фанаты актуальных и развивающих подарков для детей. Конфеты в мягкой игрушке – это самое простое, но и самое скучное решение. Мы же считаем, что ребенок – более взыскательный получатель подарка (ведь ему дарят множество игрушек и сюрпризов в течение года), и требования к такому презенту иногда даже выше, чем к взрослому. Поэтому мы предлагаем развивающие подарки для деток помладше и трендовые актуальные новинки для подростков.
ВОПРОС: Правда ли, что детские подарки заказывают только в крупных компаниях, которые придерживаются высоких международных стандартов корпоративной этики?
ОТВЕТ: В крупных компаниях культура дарения детских подарков более развита. Но мы видим прекрасную тенденцию, что компании малого и среднего бизнеса тоже хотят порадовать деток своих сотрудников. У нас таких клиентов с каждым годом становится все больше.
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: На мой взгляд, универсальный подарок без привязки к возрасту – это утопия. Согласитесь, что ребенок 5 лет и 16 лет – это кардинально разные личности, с совершенно разными интересами. И подарки у них тоже должны быть разными. В своей практике мы чаще всего встречаем такое разделение по возрастам: до 7 лет (дошкольники) и от 7 лет (школьники). Это выглядит наиболее правильным решением – такой подход и учитывает интересы ребенка, и рационален с точки зрения бюджета (тиражи не сильно дробятся, а от этого зависит конечная цена подарка).
ВОПРОС: Пожалуйста, расскажите о наиболее ярких кейсах, связанных с детской сувениркой.
ОТВЕТ: Для нашего клиента Mail.ru group мы разработали и произвели развивающие коврики, которые дарят на рождение ребенка. Было придумано решение: символ @ (который напрямую ассоциируется с Mail.ru group) в центре, а чтобы это было интересно и ярко, его сделали в виде радуги. У коврика много милых деталей для малышей, он мягкий, его можно расстелить на газоне на даче, так как обратная сторона сделана из непромокаемой ткани. Отзывы, конечно, были самые восторженные.
И второй пример, о котором хочется рассказать, – это космический набор для компании «Роснефть Битум». В этом подарке интересный рюкзачок в виде ракеты – мы очень любим такие решения для детской упаковки, дети носят с удовольствием, а взрослые спрашивают, где такое достать. Внутри удобная подушка космического путешественника, космическое питание и другие интересные штучки для маленьких первооткрывателей космоса.
ДАРЬЯ СМИРНОВА,
бренд-менеджер группы компаний «Мир детства»
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы предлагаете?
ОТВЕТ: Группа компаний «Мир детства» выпускает товары для самых маленьких с 1994 года. Детям сотрудников мы предлагаем текстильные куклы, мягконабивные игрушки, игрушки для купания. Бытовой химией, товарами для гигиены, косметической продукцией под нашими брендами «Мир детства» и «Курносики» (шампуни, кремы, пена для мытья, влажные салфетки и т.д.) может пользоваться вся семья, и таким подаркам также рады и дети, и взрослые.
ВОПРОС: Существует ли универсальный детский подарок, без привязки к полу, возрасту, увлечениям ребенка?
ОТВЕТ: На наш взгляд, отличным примером универсального подарка может стать текстильная кукла. Мы создавали их, опираясь на советы детских психологов. У наших игрушек озорные прически, настоящие платья, а по улыбкам видно, что они любят играть и веселиться. Есть очень романтичные куклы-феи с ангельскими личиками и крылышками, есть куклы с манящей «недосказанностью» в вышитых лицах – эксперты по играм утверждают, что чем меньше в игрушке определенности и ограничений в использовании, тем больше простора для фантазии и развития творчества. Есть куклы-зверушки, их выбирают для мальчиков. ПВХ-игрушки для ванны, моющиеся книжки, кубики – это тоже универсальные подарки.
ВОПРОС: Как вы считаете, повышают ли «семейные» корпоративные подарки лояльность к бренду?
ОТВЕТ: Конечно! Оптимально, если подарок соответствует сфере деятельности компании. Тогда он в течение продолжительного времени будет напоминать о вашем бренде и о проявленном к партнерам внимании. Например, под Новый год мы вручаем подарки многодетным семьям: косметику, игрушки, бутылочки, соски, прорезыватели, фартучки, детскую посуду. От благотворительных фондов и медицинских центров всегда есть запросы на нашу детскую косметику, в том числе, конечно, мы оказывали благотворительную помощь врачам в период борьбы с пандемией коронавируса: маски и перчатки очень натирают, а детские кремы имеют хороший заживляющий эффект.
ВОПРОС: Пожалуйста, расскажите о наиболее ярких кейсах, связанных с детской сувениркой.
ОТВЕТ: Расскажу об опыте сотрудничества с компанией «АльфаСтрахование». Мы изготовили более 23 000 детских бутылочек под торговой маркой клиента с логотипом социального проекта ALFABABY. Мы нанесли на товар логотип и специально разработанный принт и изменили цвет фурнитуры по запросу клиента. Выпуск брендированных бутылочек был приурочен к социальной акции группы «АльфаСтрахованиеОМС»: родителям новорожденных при оформлении медицинского полиса вручались прививочные сертификаты с информацией о вакцинации и подарки-сюрпризы ALFABABY. Для нашего заказчика, социально ответственной компании, это было эффективным вложением в продвижение акции, направленной на предупреждение заболеваний и поддержку профилактической вакцинации, а для «Мира детства» – возможностью оказать поддержку проекту, имеющему большое общественное значение.
СЛОВО ЗАКАЗЧИКУ
ЕВГЕНИЯ МАВРИНА,
советник по внешним коммуникациям ОТК «ЮниТранс»
ВОПРОС: Какие подарки для детей сотрудников вы заказывали?
ОТВЕТ: Выбор таких подарков часто отнимает больше времени и сил, чем заказ любой другой корпоративной сувенирки. Подобрать некий универсальный подарок, который бы подошел ребенку любого возраста и пола, практически невозможно, поэтому приходится продумывать несколько вариантов с учетом возрастных групп и интересов.
В разные годы общее количество детей в возрасте до 14 лет у сотрудников компании варьировалось от 5 до 50, и иногда нам приходилось закупать до 10 вариантов подарков, при этом четко следить, например, чтобы у близнецов или погодок в одной семье они были похожие, но не одинаковые.
Каждый раз мы определяем единую подарочную концепцию и стараемся ее придерживаться. Например, в один год подбираем соответствующие возрасту развивающие игрушки и головоломки, в другой – настольные игры, в третий – книги.
Был год, когда мы дарили DVD-диски: для детей постарше – с интересными научно-популярными фильмами о космосе, природе, а маленьким – познавательные мультфильмы. Помню, что остановились на подборке серий «Смешариков», а в довесок к диску малышам дарили символ года – плюшевого Кроша. У моей дочери он сохранился до сих пор.
Если останавливаемся на варианте сладких подарков, то обязательно выясняем, нет ли у кого-то из детей противопоказаний, и также дифференцируем сладости по возрасту. Особое внимание уделяем составу и качеству изделий. Поскольку сладкие подарки съедаются без остатка, то важно, чтобы от подарка осталось что-то на память, хотя бы игрушка – символ года. В прошлом году сладкие подарки у нас были упакованы в небольшие рюкзачки, которые потом дети могли использовать для личных вещей, игрушек или сменной обуви.
Однажды в качестве новогоднего подарка мы предоставляли билеты на ледовое шоу «Щелкунчик» для всех сотрудников компании и их детей – в результате получилось семейное корпоративное мероприятие.
ВОПРОС: Как вы считаете, повышают ли «семейные» корпоративные подарки лояльность к бренду?
ОТВЕТ: Повышения лояльности добиться вполне реально, но «сработает» подарок только в том случае, если одновременно угодит обоим адресатам – и родителю, и ребенку. Презент должен быть, с одной стороны, полезным и качественным, а с другой – интересным и актуальным. Если ребенку пришелся по душе сделанный нами подарок, то родитель – наш сотрудник – тоже испытает по этому поводу целый спектр положительных эмоций и, уверена, не забудет об их источнике, даже если сувенир не брендирован.
Еще один важный момент: необходимо следить, чтобы стоимость подарков не различалась, иначе вместо повышения лояльности к компании они вызовут негативные эмоции и раздор в коллективе. По той же причине, как бы странно это ни звучало, подарки разным половозрастным группам не должны сильно отличаться по габаритам.
ВОПРОС: Пожалуйста, приведите пример самой нестандартной идеи в этой области, которую удалось реализовать.
ОТВЕТ: Пожалуй, самым интересным подарочным проектом в моей практике в период работы у предыдущего работодателя – транспортной компании – был комплект корпоративной сувенирной продукции, изготовленной по итогам проведенного среди сотрудников творческого фотоконкурса на тему «Дороги». Фотографии, победившие в ходе электронного голосования всех сотрудников, вошли в корпоративный перекидной календарь и попали на обложку набора брендированного шоколада. Эти шоколадные наборы мы вручили детям в составе новогодних подарков, ребята были счастливы и горды тем, что на шоколадке напечатана фоторабота их родителя. И конечно, шоколад был вкусный и качественный.