Новости компаний
- Создано: 27 июня 2020
Максим Горбачев, эксперт по b2b-продажам, спикер деловой программы выставки «Российский Канцелярский Форум – 2020», в своем выступлении учил "бодрить" отдел продаж без кнута и пряника. Максим дал ответы на флэш-интервью о работе во время кризиса.
— Как себя чувствует ваш бизнес, во время пандемии стало больше или меньше запросов на тренинги?
— Оффлайн тренинги перестали проводить, как и любые мероприятия. Запросов на онлайн-тренинг стало больше по сравнению с прошлым.
— На что бы вы посоветовали обратить внимание владельцам компаний во время возвращения к обычным условия работы?
— Топ-3 первых шага для возобновления работы:
1. Обзвонить клиентов. Узнать ситуацию, потребности, актуальные задачи, проблемы.
2. Сформировать предложение (товарное, ценовое, сервисное) под эти задачи
3. Обзвонить/ обойти клиентов, сделать предложение, получить реакцию на него, внести в предложение коррективы и повторить цикл.
— Какой прогноз дадите по ситуации в экономике в конце года?
— Будет происходить балансировка спроса и предложения. На канцелярском рынке будет традиционная закладка на подготовку к школе в августе. Сотрудники возвратятся в офисы, хотя кто-то останется на "удаленке". Относительно 2019 года - мы увидим падение продаж.
— Готовы ли вы выступить перед нашей аудиторией в рамках выставки РКФ-2021 с 3 по 5 февраля и рассказать о новых реалиях работы?
— Да, я готов выступить на выставке РКФ – 2021!
Источник: пресс-служба РКФ