"Российский Канцелярский Форум" представил бизнес-тренера Александра Горбачева, который будет проводить обучение в конференц-зале Z02 в рамках выставки и выступит с темой: «Экспертные продажи: выстраивание долгосрочных отношений с партнерами».

ПЛАН КУРСА:

Развитие длительных отношений с клиентом:

• 14 факторов стратегического доверия клиента • Клиентоориентированность миф или реальность?

• Типовые ошибки: что делать, чтобы потерять клиента?

• Личные качества и Навыки продаж

• Стандарты роста: как определить, «растет» ли менеджер или «поедает» время компании?

• Продажи: количество/ качество

• Дерево возражений

• Источники профессионального роста

• Амортизация обучения

Практикум: «ключевые показатели МРК»

Результат: получаем полную картину факторов, конструирующих доверие клиента к нам, нашему продукту, нашей компании. Получаем и отрабатываем ключевые методики выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.

ГОРБАЧЕВ Александр Геннадьевич

 Генеральный директор Consulting Group Time-M.

 Преподаватель пяти школ MBA (две в Политехнических Университетах и МГСУ г. Москва, ВШЭ и GreenCity Нижний Новгород).

 Кандидат экономических и психологических наук.

Автор программ по тайм-менеджменту:

o Время Руководителя: 24+2

o Время Компании o Тайм-менеджмента в отделе продаж

o Делегирование, как создание продуктивной команды

o Эффективные совещания: от слов к действиям

 Обучил свыше 15000 человек, среди которых порядка 4000 – владельцы и первые лица компаний.

 Четыре года подряд занимает ПЕРВОЕ место в рейтинге бизнес-тренеров России на ресурсе www.b-seminar.ru Общее количество зарегистрированных тренеров более 3000

 Проекты проходили в 91 городах (Россия, СНГ, Латвия, Турция, Израиль, Тунис).

В 18-ти городах России открыты филиалы, где регулярно проводятся открытые и корпоративные тренинги.

 Является автором:

o Книги «Тайм-менеджмент в два счета» ИД Питер 2009 год;

o Мультимедийного курса по тайм-менеджменту для корпоративного университета ГК «Норильский Никель»;

o Первой и единственной полноцветной книги по тайм-менеджменту в России «Время Руководителя: 24+2» (2007);

o Инвестиционного подхода в тайм-менеджменте; o Многочисленных публикаций в СМИ и деловой прессе: «Генеральный директор» «The Chief», «Maxim», «Элитный персонал», «БОСС», «Компания», «Деловое совершенство», «National Business», «ЖУК» «Екатеринбург» и др. Общий список включает 72 издания.

За 3 последних года опубликовано более 200 статей и заметок автора.

o Соавтор серии из пяти книг для управленцев «Как работать с офисными приложениями в 10-раз быстрее» (2008). В 2011 году издано 5 аудио-курсов:

1. От мечтаний к достижению целей

2. Быстрое принятие выгодных решений!

3. Как планировать свой день?

4. Как выспаться за 4 часа?

5. Инвестиционная карта привычек

В течение трех дней выставки, в конференц-зале Z02, будет проходить деловая программа, в рамках которой каждый посетитель сможет повысить квалификацию на обучающих курсах профессиональных бизнес-тренеров, а также увидеть презентации и узнать много интересного о товаре на мини-конференции компаний участников.  

 Посещение конференц-зала Z02 бесплатно для всех зарегистрировавшихся до выставки или в течение работы выставки.

Источник: пресс-служба мероприятия 

• Назад
• Вперед