16 сентября на выставке HouseHold Expo пройдет семинар «Интернет-магазин. Увеличиваем прибыль через мультиэкранные продажи». Вот лишь некоторые тезисы с повестки мероприятия, организованного компанией PixelSet.

Интернет изменился. Поведение пользователей меняется. В результате 2-х факторов (увеличение покрытия интернета и рост количество мобильных устройств) у человека появляются новые привычки к поиску информации и онлайн-шоппингу. Люди начинают использовать устройства (компьютер, телефон, телевизор, планшет, умные часы) по-разному при покупке товаров и прочей онлайн-активности.

Интернет-бизнес сегодня не учитывает привычки современного пользователя. 67% веб ресурсов не учитывают новое поведение и в результате бизнес теряет минимум 23% новых пользователей.

Чтобы удержать пользователя и увеличить количество продаж необходимо понять новое поведение.

Пользователи часто переключаются между устройствами в течении дня в процессе совершения покупки. Вывод: важно сохранить процесс покупки между всеми экранами.

Пользователи совмещают просмотр телевизора с мобильными устройствами. Вывод: повысить эффективность рекламной компании можно за счёт связи рекламы на ТВ и digital-стратегии.

Часто люди используют телефоны спонтанно. Вывод: увеличить количество спонтанных покупок можно за счёт внедрения мобильной версии сайта.

Источник: HouseHold Expo

• Назад
• Вперед