Витрина

Публикации компаний

«Ателье Марины Чистовой»: эмоциональная связь с клиентом — как мерч и сувенирная продукция делают бренд ближе

В современном мире, где конкуренция за внимание клиента невероятно высока, создание эмоциональной связи становится ключевым фактором успеха. Мерч и сувенирная продукция превращаются в носители эмоций, символы принадлежности и напоминания о позитивном опыте взаимодействия с компанией. Почему эмоциональная связь так важна?


«Ателье Марины Чистовой» 

8 (910) 412-55-70

Страница Вконтакте

Телеграм-канал

mchistova@mail.ru

10.04.46


chistova enot

Клиенты, которые чувствуют эмоциональную привязанность к бренду, становятся лояльными. Они не просто совершают повторные покупки, но и активно рекомендуют компанию друзьям и знакомым, выступая в роли адвокатов бренда. Эмоциональная связь создает прочные, долгосрочные отношения, устойчивые к колебаниям рынка и действиям конкурентов.

Как мерч и сувенирка укрепляют эту связь?

⦁ Позитивные ассоциации. Качественный и продуманный мерч, используемый в повседневной жизни, постоянно напоминает клиенту о бренде, вызывая приятные ассоциации, связанные с предыдущим положительным опытом. Кружка с логотипом любимого кафе каждое утро напоминает о вкусном кофе и уютной атмосфере, укрепляя позитивное восприятие бренда.

Чувство принадлежности. Мерч, особенно если он эксклюзивный или лимитированный, создает ощущение принадлежности к определенному сообществу. Футболка с символикой музыкальной группы или брелок с логотипом компании, в которой работает человек, подчеркивают его идентичность и ценности.

⦁ История и ценности. Мерч может рассказывать историю бренда, транслировать его ценности и миссию. Это позволяет клиентам глубже понять философию компании и создать более глубокую эмоциональную связь.

⦁ «Вау-эффект». Оригинальный и креативный мерч способен вызвать «вау-эффект», удивить и порадовать клиента. Такой неожиданный подарок запомнится надолго и укрепит позитивные эмоции, связанные с брендом.

Именно в создании такого кейса мы поучаствовали, сотрудничая с курортным отелем Porto Mare.

В качестве персонажа-маскота был выбран крошка Енот (тоже вспомнили мультфильм детства и улыбнулись?).

Маскот был представлен как в виде ростовых кукол, которые на протяжении всего сезона развлекали гостей, помогали с навигацией и освоением, вели мастер-классы и активные мероприятия на территории отеля, так и в виде сувенирных мягких игрушек – каждый юный постоялец при выезде из отеля получал такую в подарок и увозил не просто игрушку, но память и эмоции о проведенном отдыхе в Porto Mare. Енот-мальчик и енот-девочка, пограничник, повар, балерина и пр. Каждый обрел нового плюшевого друга!

chistova enot1

chistova enot2

Поэтому, друзья, не забывайте добавлять эмоции! Это ценный ингредиент при создании вашего мерча и сувениров!


#реклама

Рекламодатель: ИП Чистова Марина Владимировна

ИНН 500105872450

erid: 2SDnjeQuNe1

В раздел