В наш «цифровой» век сложно кого-то удивить компьютерными новшествами. Электронная почта, удаленная работа, видеозвонки – все это давно стало рутиной. Другое дело – появившиеся относительно недавно нейросети, другими словами – искусственный интеллект (ИИ). Даже у самых прогрессивных людей он нередко вызывает скепсис, а то и испуг. А между тем бизнес уже оценил этот инновационный инструмент, который позволяет значительно расширить возможности разработки и производства продукции практически в любой сфере. И, конечно, промоиндустрия не стала исключением.

Анна Михайлова, выпускающий редактор GIFT Review, расспросила профессионалов рекламно-сувенирного рынка, как и почему они начали использовать искусственный интеллект в своей работе, какие продукты были созданы с его помощью и какие преимущества и недостатки они видят в этой технологии будущего.

(Журнальная версия доступна здесь. Скачать весь выпуск здесь)

Нашими экспертами стали:

• генеральный директор рекламного агентства ICONICOLOR Михаил Кузнецов,

• руководитель компании «Нью-Тон» Ольга Колтунчик,

• CEO компании Portobello Владимир Мазур,

• основательница мастерской «Ктототам» Дина Макаровская. 

ПРЕДЫСТОРИЯ

Как представители сувенирно-подарочного бизнеса пришли к идее использовать нейросети в своей работе? Конечно, здесь каждый шел своим путем. Например, основательница мастерской «Ктототам» Дина Макаровская всегда интересовалась новыми технологиями и «много лет следила за развитием искусственного интеллекта, экспериментировала со всеми появляющимися нейросетями, применяла их в работе – начиная с простого переноса стиля и заканчивая более сложными проектами». В рекламном агентстве ICONICOLOR пояснили, что «идея родилась из-за желания освоить инновационные концепции мерча, а также взглянуть на ультрасовременные тренды и предложить по-настоящему передовые решения». В компании «Нью-Тон» рассказали, что «идея использовать искусственный интеллект впервые возникла в 2023 году. Стояла задача выгрузки на сайт товаров европейских поставщиков с «читабельным» переводом с разных языков: испанского, португальского, английского, немецкого. Было решено обратиться за помощью к ChatGPT. И вот почему: во-первых, сервисы, предоставляемые Google или Yandex, часто не обеспечивают необходимое качество перевода. Во-вторых, ChatGPT можно настраивать под специфические требования бизнеса: например, задать дополнительные условия, такие как «не переводить названия брендов». Это особенно важно для сохранения брендинга и предотвращения возможных недоразумений».

Ольга Колтунчик, «Нью-Тон»: «ChatGPT способен учитывать контекст и специфику различных отраслей, что делает переводы более точными и релевантными. Это достига- ется благодаря использованию обширных массивов данных и продвинутых алгоритмов обработки естественного языка. Кроме того, всегда можно обратиться к искусственному интеллекту, чтобы продумать концепцию по ключевым тегам или предложить интересные варианты подарков по определенной тематике. Иногда можно получить очень неожиданные решения, которые «человеческие» профессионалы могли бы упустить».

 

Владимир Мазур, Portobello: «Использование искусственного интеллекта позволяет ускорить генерацию креативных идей и концепций, на основе которых дизайнер создает финальный продукт. В условиях высокой конкуренции на рынке сувенирной продукции это значительное преимущество».

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Мы поинтересовались у наших экспертов, какую именно продукцию они разрабатывают с помощью ИИ и какие сервисы при этом используют. Передаем слово Ольге Колтунчик («Нью-Тон»): «Одним из первых проектов, в котором мы задействовали нейросеть, стал подбор мерча для мероприятия, приуроченного ко Дню автомобилиста. Процесс занял всего несколько минут, и результат превзошел наши ожидания. Искусственный интеллект не только отобрал товары, содержащие в названии слово «автомобиль», но и проявил удивительную креативность. Он включил в список продукцию, связанную с автомобильной тематикой: например, набор инструментов в форме автомобильного колеса. Этот неожиданный и оригинальный выбор подчеркнул, насколько нейросеть способна учитывать тематический контекст и предлагать необычные, но уместные решения.

Другой пример: к одному из праздников мы готовили деловые подарки для наших VIP-партнеров и клиентов. Среди выбранных нами вариантов были замечательные рамки бренда Cerruti 1881, но не хватало авторского почерка, который бы идеально дополнил основной презент. Искусственный интеллект все «придумал» за нас, нарисовав стильную открытку-вкладыш.

Еще из практики: однажды перед нами стояла интересная задача – разработать дизайн для чайной пары, который бы отражал белорусскую айдентику, причем без использования национальных узоров. За основу можно было взять работы Малевича, Шагала и других наших художников, города, флору и фауну, литературные произведения. Согласитесь, сходу и не придумаешь такой дизайн. И тут на помощь пришла нейросеть, которая справилась с задачей всего за десять минут. Конечно, это был набросок, который требовал доработки, но в итоге у нас получились прекрасные чайные пары с невероятно «живым» дизайном. Заказчик был в восторге! Показать результат мы, к сожалению, не можем из-за соглашения о конфиденциальности». 

Ольга Колтунчик, «Нью-Тон»: «Мы нередко обращаемся за помощью к таким сервисам, как «Шедеврум», Freepik AI и Kandinsky 3.1. Они помогают при создании рекламных материалов и визуального оформления сайта. Каждый из них специализируется на определенных областях дизайна, таких как улучшение изображений, создание презентаций и т.д. Все эти инструменты используются для автоматизации процессов и повышения эффективности работы дизайнеров».

 

Михаил Кузнецов, ICONICOLOR: «В сфере промоиндустрии искусственный интеллект дает возможность в кратчайшие сроки сгенерировать разнообразные концепции и дизайны по заданным параметрам. Однако, для достижения высокой точности и соответствия сложным требованиям, необходимо либо проводить специализированное обучение нейросети, либо использовать комплексные подходы с применением различных нейросетей, оптимизированных для конкретных задач».

Компания Portobello успешно включает ИИ в процесс разработки дизайна для широкого спектра сувенирной продукции – от футболок, кружек и экосумок до оригинальных пауэрбанков и других корпоративных подарков. Специалисты бренда используют для этого несколько программ и платформ, среди которых:

Adobe Sensei – платформа, интегрированная в продукты Adobe, которая позволяет автоматизировать процесс создания дизайнов и улучшать их качество.

DeepArt – сервис, использующий нейронные сети для создания художественных изображений на основе заданных параметров.

Canva – инструмент, который предоставляет широкий спектр шаблонов и элементов дизайна.

Каждая из этих платформ имеет свои особенности: Adobe Sensei отлично справляется с задачами оптимизации и улучшения уже существующих дизайнов, DeepArt позволяет создавать абсолютно новые и креативные решения, а Canva предоставляет удобные инструменты для быстрого создания дизайнов.

В мастерской «Ктототам» при помощи нейросетей создают образы и дизайн елочных игрушек, картинок для пазлов, сумок и чехлов для планшетов. «Я пользуюсь только сетью Midjourney: она создает очень естественные фактуры и свет. А для работы с текстовой информацией предпочитаю языковые модели Gemini и Claude», – рассказывает основательница компании Дина Макаровская.

В ICONICOLOR с помощью искусственного интеллекта разрабатывают форм-фактор и дизайн одежды, сувенирной продукции, упаковки для напитков, а также концепций торгового оборудования, используя при этом такие сервисы, как Stable Diffusion, Midjourney. Генеральный директор Михаил Кузнецов подчеркивает: «Для успешного применения в нашей работе необходимо постоянное обучение и адаптация нейросетей к специфическим задачам. Это требует глубокого погружения в процесс и системного подхода».

В 2024 году компания ICONICOLOR представила инновационные концепции упаковки, созданные с помощью ИИ. «Упаковка – это ключевой элемент взаимодействия бренда с потребителем. Конкуренция за внимание покупателей требует создания уникальных и привлекательных решений. Используя потенциал нейросетей, мы можем разрабатывать разнообразные концепции, которые наиболее точно соответствуют ожиданиям наших клиентов», – комментирует Михаил Кузнецов.

А ЧТО ПО ДЕНЬГАМ

Окупает ли себя использование нейросетей? Каково соотношение прибыли от продаж и затрат на разработку промопродукции с помощью ИИ? По словам Михаила Кузнецова (ICONICOLOR), «пока эта сфера не до конца изучена, и мы находимся в стадии тестирования, поэтому есть ряд трудозатрат, связанных с изучением работы нейросетей или новых инструментов. Когда процесс будет до конца отлажен, уже можно будет говорить о конкретных цифрах окупаемости». Другие представители подарочно-сувенирного бизнеса полностью довольны инновационными технологиями: «Исходя из нашего пока что небольшого опыта, вся работа с ИИ полностью себя окупает. Потому что при малых трудозатратах мы получаем быстрый и точный результат», – делится Ольга Колтунчик («Нью-Тон»). Дина Макаровская («Ктототам») разделяет ее мнение: «Безусловно, нейросети себя окупают, это практически бесплатная возможность быстро реализовывать собственные идеи и находить новые. Раньше я переживала, что мне не хватает времени развивать навыки продуктового скетчинга. Теперь он мне просто не нужен, я рисую «нейронкой».

КОПИРОВАНИЕ ЗАПРЕЩЕНО

Конечно, редакция GIFT Review не могла не затронуть один тонкий момент, актуальный, наверное, для любого бизнеса, но для сферы мерча и сувенирной продукции – особенно. Сталкивались ли наши респонденты с ситуациями, когда продукт, разработанный с помощью нейросетей, копирует товар другой компании, созданный человеком? Михаил Кузнецов (ICONICOLOR) старается тщательно проверять, не встречаются ли образцы, созданные при помощи ИИ, где-то еще, и пока спорных ситуаций и претензий не было. «Однако следует учитывать, что в условиях текущего темпа технологического развития создание по-настоящему уникальных решений становится все более сложной задачей», – делится предприниматель. Ольга Колтунчик («Нью-Тон») также не сталкивалась с подобными недоразумениями: «Мы обращаемся к нейросетям в большей степени за вдохновением, а не для полной реализации проекта. Любую дизайн-концепцию мы все равно будем адаптирововать под конкретного заказчика. Соответственно, возможность условного «плагиата» стремится к нулю», – поясняет она.

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ

По мнению Ольги Колтунчик («Нью-Тон»), «самым важным плюсом работы с нейросетями является быстрая обработка запросов и генерация идей. Кроме того, ИИ способен предлагать нестандартные и креативные решения. Также при его использовании повышается уровень точности и снижается риск «человеческих» ошибок (не увидел или перепутал цифру, букву и т.п.). И, конечно же, работа с нейросетями повышает общий уровень автоматизации бизнеса, к чему мы стремимся». С ней солидарен Владимир Мазур (Portobello): «Главное преимущество искусственного интеллекта заключается в его скорости и высоком уровне креативности. Нейросеть способна в считанные часы сгенерировать десятки, а то и сотни вариантов дизайна, предложить нестандартные цветовые решения, найти неочевидные ассоциации, на которые человеку потребовалось бы гораздо больше времени и ресурсов».

А вот к недостаткам ИИ можно отнести ограниченность творческих решений, а также необходимость внимательно проверять результаты его работы. Дина Макаровская («Ктототам») поделилась с нами несколькими профессиональными тонкостями: «Если при помощи нейросетей создаются объемные предметы, то требуется опытный технолог – он должен отобрать картинки, которые можно будет произвести «физически». Нужны насмотренность, скорость и креативность, чтобы сходу просчитывать адекватность каждого варианта. Очень много привлекательных картинок, которые нравятся заказчикам, но их совершенно невозможно произвести при текущем уровне развития оборудования. Или можно, но это будет баснословно дорого, особенно для небольших тиражей изделий. Еще один нюанс: у меня пока нет решения, как легко менять некоторые компоненты в прототипах без рендеринга в 3D.

Сфера трехмерных генераций стремительно развивается, но до применимых результатов пока далеко. Прямо сейчас показать клиенту готовый вариант изделия можно, только произведя сигнальный образец. Ибо в нашем бизнесе зачастую «пока не дашь потрогать – не продашь». Кстати, к вопросу о том, как люди реагируют на мерч, созданный нейросетью. Смелым, склонным к креативу заказчикам все нравится. Но большинство все же достаточно консервативны, они выбирают более привычные варианты».

Ольга Колтунчик, «Нью-Тон»: «Несмотря на способность генерировать идеи, искусственный интеллект все же ограничен запрограммированными алгоритмами и не может полностью заменить человеческое творческое мышление, эмпатию. К примеру, «живой» разговор с клиентом (тем более новым) может состояться только при участии человека. Все форс-мажорные ситуации и недоразумения тоже может разрешить только человек».

БУДУЩЕЕ 

Каким же наши эксперты видят будущее ИИ в сфере промоиндустрии? Способны ли нейросети заменить человека через несколько лет? Владимир Мазур, СЕО компании Portobello, уверен, что «искусственный интеллект – это не волшебная палочка и не замена человеческому творчеству. Скорее, это мощный инструмент, который позволяет расширить границы возможного, но не способен заменить собой творческую интуицию, понимание контекста и эмоциональную глубину, свойственные человеку. Финальное решение о выборе дизайна, его доработке и адаптации всегда остается за профессиональным дизайнером». Ольга Колтунчик («Нью-Тон») в ближайшем будущем видит искусственный интеллект «как полноценного помощника для каждого отдела. В отделе продаж и закупок он может работать в режиме поиска и отбора подходящих товаров. Для дизайнеров это помощь в создании визуала. Для SMM-специалистов – подспорье в подготовке контент-плана».

Владимир Мазур, Portobello: «Популярность искусственного интеллекта в промоиндустрии будет только расти. Нейросети помогут создавать еще более персонализированные и эффективные рекламные материалы. Это откроет перед нами новые горизонты и позволит вывести разработку мерча на качественно иной уровень. В будущем можно ожидать широкого использования нейросетей для автоматизации процессов, улучшения качества продукции и создания уникальных и креативных решений».

Дина Макаровская, «Ктототам»: «В ближайший год нас ждет бум видеопродакшена, основные прорывы сейчас там. Уже появляются решения для конструкторов, когда они станут широко доступны производствам, в нашей сфере резко вырастет уровень кастомизации тиражей. Надеюсь, тогда креативной сувенирной продукции станет больше».

Ольга Колтунчик, «Нью-Тон»: «Ни один искусственный интеллект не справится с техническим заданием, где бюджет «плавающий», оттенок логотипа вариативный, цвет товара «приятный» и тематика до конца не ясна. Поэтому все дизайнеры, копирайтеры и отделы продаж могут спать спокойно и не переживать за свои рабочие места».

А в ICONICOLOR даже провели небольшое исследование рынка труда в сфере дизайна и нашли множество предложений от специалистов, которые умеют работать с нейросетями. Генеральный директор компании Михаил Кузнецов уверен, что «постепенно эта работа станет обычной практикой – и для исполнителей, и для заказчиков. Возможно, будет даже конкуренция среди тех рекламных агентств, которые предлагают продукты и решения, созданные с помощью ИИ: к примеру, кто более профессионально и вдумчиво работает с нейросетью и предложит оптимальное решение по разработке корпоративных подарков и мерча».

Благодарим за помощь в подготовке материала:

ICONICOLOR,

«Нью-Тон»,

Portobello,

«Ктототам».

• Назад
• Вперед